Disse angitte vilkår regulerer kundens bruk av varer og tjenester levert av www.houseoffashion.no, heretter kalt House of Fashion. Disse vilkårene gjelder for alt salg fra House of Fashion så lenge ikke annet er skriftlig avtalt partene i mellom.
Priser og levering
Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon. Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Med leveringstid menes tidspunkt for ankomst av varer til vårt lager. Medgått tid til plukking, pakking og eventuell produksjon kommer i tillegg før innlevering av forsendelsen til transportør. Når tid er oppgitt i antall dager, menes hverdager og befrakters tid kommer alltid i tillegg.Vi forbeholder oss retten til å avvike oppgitt leveringstid uten nærmere varsel. Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt får ikke tilbakevirkende kraft. Vi tar forbehold om mulige skrive-/trykkfeil. Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra House of Fashions side, kan dette endres uten unntak, dersom kunden blir gjort oppmerksom om forholdet på forhånd og innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
Forsendelse
Kunden er pliktig i å sette seg inn i våre Frakt og Retur betingelser, og godtar disse ved å legge inn sin bestilling.
Kundens plikter
Den som er registrert som kunde (18år aldersgrense) hos House of Fashion, er ansvarlig for betaling av de ytelser House of Fashion eller House of Fashions samarbeidspartnere leverer i henhold til nærværende vilkår. Ansvaret omfatter også andres bruk av kundens tilgang, herunder uvedkommendes bruk, så fremt det ikke kan påvises at uvedkommendes bruk er muliggjort gjennom uaktsomhet fra House of Fashions side.
Tilvirkningskjøp
Dersom kunden benytter deg av angreretten ifm. med et tilvirkningskjøp, vil han være pliktig til å betale de kostnadene som påbeløper for utført arbeid og medgåtte materialer (jf. Angrerettloven §16 første ledd). Ved tilvirkningskjøp, løper fristen for å benytte seg av angreretten så snart informasjonen er mottatt. (jf. Angrerettloven §11 andre ledd)
Uavhentede pakker
Ved uavhentede pakker vil kunden bli ilagt et gebyr for uavhentet vare for å dekke våre kostnader i forbindelse med brudd på avtale, pt. 410kr, samt dekning av den faktiske portoen tur-retur.
Reklamasjon
Før feil meldes til House of Fashion, bør kunden undersøke om feilen skyldes forhold på kundens side. Dersom kunden kan godtgjøre at produktet ikke fungerer slik House of Fashion har beskrevet at det skal gjøre, må kunden melde dette til House of Fashion slik at House of Fashion kan iverksette tiltak for avhjelp. Kunden mister sin rett til å gjøre en mangel gjeldende dersom han ikke gir House of Fashion melding innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde oppdaget mangelen.
Avhjelp
House of Fashion skal snarest mulig etter å ha blitt kjent med en mangel ved produktet levert av House of Fashion, iverksette tiltak for å rette på mangelen. Hvis kunden på eget initiativ iverksetter tiltak for å utbedre mangelen ut over det som måtte være avtalt med House of Fashion, betaler ikke House of Fashion disse utgiftene.
Angrefrist
Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd).
Ekstraordinære forhold
House of Fashion er kun ansvarlig for tap for varen, dersom det er påvist feil eller mangler. Dette gjelder likevel ikke hvis House of Fashion godtgjør at mangelen skyldes forhold utenfor House of Fashions kontroll, og som House of Fashion ikke med rimelighet kunne ventes å unngå eller overvinne følgene av. House of Fashion er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra House of Fashions side.Ved forbrukerkjøp kan ikke vilkårene være dårligere enn vilkårene i loven, jfr. Lov om forbrukerkjøp av 2002-06-21 nr. 34.
Endring i vilkårene
House of Fashion forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.
Force majeur
Er House of Fashion forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er House of Fashion fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.
